المقدمة

تنطبق شروط الاستخدام على الموقع وعلى جميع أقسامها وفروعها ومواقع الإنترنت التابعة لها التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها.

عند زيارة الموقع، يقر العميل موافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار. ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع ــ بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ــ موافقتك التامة على تلك التغييرات.

الطلبات والتسعير

ملاحظة: في بعض الأحيان، بعض الطلبات لا يتم معالجتها او الاستمرار بها لعدة أسباب

 ١- يحق لشركة توفير لك مصر رفض، تعديل، او إلغاء أي اوردر في أي وقت ومن دون الرجوع للعميل

٢- يحق لشركة توفير لك مصر  طلب المزيد من المعلومات عن المشتري والتي تشمل على سبيل المثال وليس الحصر (رقم الهاتف، العنوان، طريقة الدفع، إلخ) لتأكيد هوية المشتري وقبل قبول الطلب

٣- تتم إدارة عمليات الإسترداد الكُلي او التبديل في خلال ١٤ يوم او ٣٠ يوماً (في حالة وجود عطل فني)، وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية

ملاحظة: تتم عملية الإستبدال والإسترجاع وفقاً لصفحة الإستبدال والإسترجاع علي موقع توفير لك مصر

 سياسات عامة 

في حالة نشوء اي خلافات او نزاعات على الموقع او بأي صلة تمُت لهُ، تخضع هذه النزاعات للاختصاص القضائي الخاص بالقانون المصري

تعتبر جمهورية مصر العربية هي بلد المنشأ والتسجيل لشركة توفير لك مصر.

من هُم دون ال ١٨ عاماً لا يحق لهم التسجيل او إتمام عمليات البيع والشراء على موقع توفير لك مصر او ملحقاته.  

 تخضع جميع العمليات الشرائية والمعاملات والبيانات المُرفقة، للمشاركة مع الجهة المانحة لطريقة الدفع على الموقع والتي تتم عن طريق مشاركات مؤمنة بالكامل

يتم قبول المعاملات الدفع الإلكتروني علي موقع توفير لك مصر وملحقاته عن طريق كارت الخصم المباشر، بطاقات مسبقة الدفع، والبطاقات الإتمانية، إلخ الصادرة من فيزا وماستر كارد بعملة الجنيه المصري او أي العملات المتفق عليها.

جميع المنتجات على الموقع متاحة حتى نفاذ الكمية المعروضة ويحق لتوفير لك مصر إلغاء أو رفض طلب الشراء بناء على كمية المخزون من المنتج.

يحق لتوفير لك مصرفي حالات الشراء بالدفع عند الأستلام إلغاء الطلب في حال تغير أسعار المنتج قبل الأستلام.

فاتورة الشراء هي بوليصة الشحن ، وتعتبر الشركة غير مسؤولة عن تسجيلك لأي بريد إلكتروني او عنوان او اسم او رقم هاتف غير صحيح أو وهمي. 

في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل الموافقة على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من هويتك وبياناتك الشخصية، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصر، رقم الهاتف والعنوان.

يحق للشركة الغاء اى طلب الشراء فى حالة لم يتم تسليم المنتج فى الموعد المحدد للتسليم.

يحق للشركة إلغاء طلب الشراء فى حالة عدم رد العميل على اتصال مسئول التسليم أو المماطلة وتأجيل ميعاد الاستلام لعدة مرات علي أن يتم رد قيمة المنتج فى حالة الدفع المسبق بذات طريقة الدفع.

يتم حساب مدة التسليم علي أساس أيام العمل من الأحد للخميس ولا يدخل ضمنها الأجازات الرسمية.